よくある質問1
ご予約について
- 一般撮影と七五三撮影とハーフ成人式はいつ行っていますか?
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◇草加店の入学・卒業、誕生日記念、Maternity、Profileなど(Baby&Kids)日曜日、月曜日、火曜日、水曜日、土曜日(土・日は9:00枠/12:00枠のみ)
七五三撮影及び、ハーフ成人式は日曜日、月曜日、火曜日、土曜日に行っております。
- 一つの撮影枠で友達と一緒に撮影はできますか?
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◇原則的に1家族様1枠での撮影とさせて頂いております。
友達同士の撮影や、いとこ同士の撮影はお子様のコンディションが崩れやすく集中しての撮影が難しいことがございますのでご理解くださいませ。
ご希望いただく場合は連続して2枠撮影枠を撮って頂き、その旨お伝えくださいませ。
- スタッフの指名は出来ますか?
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◇ご希望の場合は受付の電話にてその旨お伝えくださいませ。
- 七五三とハーフ成人式の撮影は他の撮影枠でも出来ますか?
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◇七五三及びハーフ成人式枠以外での着物と袴の撮影はお断りさせて頂いております。
着物と袴撮影ではお着付の時間のみでなく、着物と袴を脱ぐ時間、そして撮影においてもカジュアルの撮影よりも多くお時間がかかる撮影となっております。その為、着物と袴を着用の上ご来店いただいた場合でも通常枠ではお着物を撮影することが出来かねますのでご了承くださいませ。
- ペット同伴の撮影は行っていますか?
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◇草加店ではペット撮影を行っておりません。
- 駐車場はありますか?
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◇駐車場ございます。
駐車場のスペースの問題で1家族1台までのご案内となっておりますのでご了承お願いします。
その他詳細は草加店HPのMAPに記載しておりますのでこちらをご確認下さいませ。
- その他注意事項に関して
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■授乳部屋、着替え部屋はございません。
一軒家となりますので、個室はございません。授乳用のケープ、おむつ替えシート等お持ち頂くと便利かと思います。
■時間厳守でお願いします
ライフスタジオの撮影システムは全店完全予約制となっております。前後の撮影もございますので、20分~30分遅れた場合はお着替え回数を減らしての撮影となりますのでご注意下さい。
■早くても5分~10分前にお越しください。
予約時間ちょうどぐらいを目安にお越し下さい。草加店はお部屋数が少なくなっておりますので事前にお部屋へのご案内が難しくなっております。万が一早く到着した場合は、大変申し訳ありませんがお時間までお待ち頂きますのでご了承下さい。
■Baby&Kids撮影のキャンセル料は頂いておりません。
体調不良がわかった時点で、直接店舗へご連絡下さい。
(七五三の着付け、お仕度代金は別途発生いたします。)
■マタニティ撮影に関して
マタニティ撮影の衣装などについてはお問い合わせください。
■体調不良が発生した場合
店舗へ直接お電話下さい。
スタジオには生後30日前後の新生児や、お薬の飲めない妊婦さんもたくさんいらっしゃいます。お子様だけでなくご家族のインフルエンザ・水疱瘡・風疹などの法定伝染病やノロウィルス等の感染症の疑いのある方、又は37度5分以上のお熱がある場合につきましての撮影はお受け出来かねます。
また、撮影中でもその様なケースが確認された場合には大変申し訳ございませんが、撮影を中断させて頂きます。
■撮影中のカメラ撮影、ビデオ撮影できます。
カメラマンよりも前に出ての撮影、フラッシュでの撮影はご遠慮をお願い致します。
また、お子様の安全が第一となりますので、撮影されていないお子様からは目を離さず安全面に
気をつけていただくようお願い致します。
■見学について
見学にもご予約が必要です。
お電話のみでご予約を承っておりますので、ご希望される方はご連絡ください。
当日の撮影について
- 当日撮影時間と遅刻した場合
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◇撮影にかかる所要時間は1時間半から2時間ほど、
ご来店頂いてからお帰りになるまで2時間半前後を予定しております。
※来店予定の時間から大幅に遅刻されますと、シーン数を減らして撮影して頂く場合もございますのでご了承下さい
- 衣装に関して
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Q衣装のサイズはどこからどこまでありますか?
草加店では基本80cm~140cmまでのお洋服のお貸出しをしております。
それ以外のサイズのお洋服はお持込みをお願いしておりますのでご了承くださいませ。
Qフォーマルな服はお店で借りれますか?
基本的にカジュアルを中心にご準備させて頂いております。
フォーマルな正装での撮影をご希望の方はお洋服のお持ち込みをお願いしております。
Qおそろいのお洋服はありますか?
当店ではおそろいのお洋服はございません。
おそろいのお洋服での撮影をご希望の方はお洋服のお持ち込みをお願いしております。
Q洋服の写真はどこかで見れますか?
お洋服の一部をHPにて公開しております。
こちらからご覧いただけます。
- お客様のカメラ・ビデオでの撮影について
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ビデオやカメラで撮影して頂けます。
カメラマンよりも前に出ての撮影はご遠慮願います。
撮影されていないお子様からは目を離さず安全面は気をつけて頂くようお願い致します。
フラッシュのご使用は撮影に影響が出る場合がありますのでご遠慮願います。
衣装・着物・お支度について
- お着付け・お仕度代はいくら掛かりますか?
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■お着付け・お仕度のご案内■
データ代とは別途でお着付け料、お仕度代を頂いております。
3才女の子被布着付け:5000円 (税込5,500円) お仕度代:5000円 (税込5,500円)
3才・5才男の子着付け:5000円 (税込5,500円)
7歳女の子着付け:6000円 (税込6,600円) お仕度代:6000円(税込6,600円)
※手結びの場合は:7000円(税込7,700円)
10歳男の子着付け:6000円 (税込6,600円)
10歳女の子着付け:6000円 (税込6,600円) お仕度代:6000円 (税込6,600円)
■着付け料、お仕度代のキャンセル料にご案内■
着付けとお仕度をご依頼された場合、撮影予約日より1週間前からキャンセル料金をいただいております。
1週間前:50%
前日:80%
当日:100%
※着付け・お仕度料金がキャンセル料金の対象
①スタジオのお着物をご希望の場合、着付け・お仕度は自動的にスタジオでさせていただきます。
②キャンセル料は外注の依頼料となりますため、当日ご着用されなかった・できなかった場合も発生致します。あらかじめご了承くださいませ。
③お持込のお着物の場合は、お客様での着付け・お仕度代が可能です。ご予約確認電話の際にご相談ください。
④大人の方のお仕度はお子様がお待ちいただく時間が長くなってしまい、体力的に負担が大きいため、行っておりませんので、
外の美容院にてお支度いただいてからのご来店をオススメしております。
- お着付・お仕度をご希望の方へ
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■着付けとお仕度をご依頼されましたお客様へご来店時間のご案内■
着付けとお仕度がございますので、来店時間が撮影予約時間よりも早くなります。
3才女の子:撮影予約時間より30分前来店
5才男の子:撮影予約時間より30分前来店
7歳女の子:撮影予約時間より60分前来店
10歳女の子:撮影予約時間より60分前来店
10歳男の子:撮影予約時間より30分前来店
Q日本髪は依頼できますか?
草加店では新日本髪のみ行っております。
Q家族のフォーマルなお洋服はお店で借りれるの?
大人の方の服のご用意はありませんのでお持ち込みお願致します。
お支払い・キャンセルについて
- カードでの支払いも出来ますか?
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◇お支払いは現金、カード各種(一括のみ)、paypayのお取り扱いがございます。
取り扱っているカード会社はVisa,Master,JCBになります。